আরও সংক্ষিপ্ত
আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ৪ জুলাই, ২০২৩ এ ০৯:৩০ PM
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা-নীতিমালা ও নির্দেশিকা
কন্টেন্ট: পাতা
নীতিমালা ও নির্দেশিকা (অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা)
১। অভিযোগ প্রতিকার ব্যাবস্থাপনা নির্দেশিকা(2022-23)
২। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ।
৩। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা ।
৫। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।
৬। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)